安徽体彩探索的“体彩+公益、体彩+健身、体彩+便民、体彩+服务……”，在全面落实做负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票上发挥了重要作用，这些“体彩+”项目，增加了门店服务项目，提升了体彩公益品牌形象。

为实现高质量发展，发展渠道是重要基础工作。芜湖在渠道拓展中积极探索“+体彩”项目的发展思路。何谓“+体彩”项目？简单说就是有选择性地在其他业态中增加体彩项目，精准对年轻人经常光顾的业态增加体彩销售服务。比如：咖啡店+体彩、电子竞技+体彩、影院+体彩、奶茶店+体彩、电子烟+体彩、快递店+体彩等，采取“+体彩”的思路去精准拓展渠道，实现新客户群体的“破圈”，增加年轻客户群体，解决门店生存问题。

“+体彩”对其他业态、业主来说是增项，相应也会带来收入的增加。在疫情反复、互联网对实体店冲击的背景下，只要门店空间允许，业主精力许可，有很多店家都愿意增加体彩销售项目。芜湖今年进行了多家“+体彩”项目的试点，有咖啡店+体彩、电子竞技+体彩、旅行社+体彩、快递+体彩、移动+体彩等，取得了较好效果。

“+体彩”与“体彩+”的区别

“+体彩”与“体彩+”是两个不同的发展思路，各有侧重。“体彩+”是鉴于现有门店服务内容单一、客户增加较慢，为提升服务、发展客户而采取的多项目发展思路。而“+体彩”是在渠道拓展中直接嫁接的发展思路，主要选择有优质成熟客户群体其他业态门店，重点选择有年轻客户群体的业态门店增加体彩销售项目，这样更能快速实现年轻新客户群体的扩大。

“体彩+”是眼睛向内，关注门店，深挖潜力的发展思路；“+体彩”是眼睛向外，紧盯市场，精准性高的发展思路。“体彩+”是主要对现有客户的有限增加；“+体彩”是对未知的潜在客户无限扩展。

“+体彩”与小微渠道的异同

“+体彩”是针对性有现成客户尤其是年轻客户的业态去开发。这些业态的业主，大多年轻，接受能力强，有经营意识，其客户也同样年轻、易转化，有效地融合体彩年轻化元素，对现有业态有拓展和提升，又增加服务项目和收入。而小微渠道主要是选择生活区的一些烟酒生活小超市，这样的业态业主年龄一般偏大，接受能力相对较弱，加上生意琐碎繁杂，有时很难顾及其他新项目。

从对“+体彩”和小微渠道的管理上分析，“+体彩”因为多数独立门店、年轻人、自己是业主，可选择性拓展，管理相对较易，而小微渠道因年龄偏大、精力有限，管理难度较大。

“+体彩”与现有门店的关系

我们在“+体彩”项目的拓展中，按照“年轻人在哪儿，我们体彩拓展到哪儿”的思路，选择好业态，视同传统门店一样，把好“选人、选址、建设、培训、跟踪”五关，融入责任彩票元素，让“+体彩”项目门店成为传统门店的高质量拓展和延伸，初步解决了“年轻人进彩票店少”的瓶颈问题。

随着“+体彩”项目数量的不断拓展，“+体彩”门店今后必将是我们传统门店的重要组成部分。今年，“+体彩”项目在芜湖进行了探索，目前效果良好，门店数量增加和质量进一步提升，购彩群体年轻化得到发展。下一步，我们将继续提升“+体彩”门店数量和质量，力争使芜湖体彩今后发展更有后劲。（作者为安徽省体育彩票管理中心芜湖分中心主任）（转自12月16日《中国体育报》06版）